Asistență clienți

Bine ați venit la serviciul de relații cu clienții EREA DECOR. Suntem aici să vă ajutăm la fiecare pas, de la explorarea colecției noastre până la a vă bucura de decorul ales, mulți ani de acum înainte.

Contactează-ne:

• Email: suport@ereadecor.ro
• Tel: +40 769 369 249
• Ora: Luni-Vineri, 9:00-17:00 CET
• Adresă: Bariera Valcii, nr. 255, Craiova, Dolj

Centrul de ajutor

Informații despre livrare Află detalii despre opțiunile noastre de livrare, timpii de transport și costurile aplicabile în întreaga Europă.

Returnări & rambursări Înțelege politica noastră de returnare în 30 de zile și pașii necesari pentru procesarea retururilor.

Garanția produselor Descoperă acoperirea completă a garanției pentru toate categoriile de mobilier.

Termeni și condiții Consultă termenii și condițiile noastre, inclusiv politicile de comandă și condițiile de plată.

Politica de confidențialitate Află cum îți protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul GDPR.

Contactează echipa noastră

Întrebări generale: support@ereadecor.ro

Întrebări despre livrare: livrare@ereadecor.ro

Returnări & schimburi: returnari@ereadecor.ro

Solicitări de garanție: garantie@ereadecor.ro

Întrebări comerciale / de afaceri: intrebaricomerciale@ereadecor.ro

Aspecte privind confidențialitatea: confidentialitate@ereadecor.ro

Angajamentul nostru

„La Erea Decor, serviciile excelente pentru clienți se află în centrul a tot ceea ce facem. Cu sediul în Craiova, ne angajăm să vă oferim suportul și informațiile de care aveți nevoie pentru o experiență de cumpărături fără întreruperi.”